Marcação de consulta Hapvida: saiba como fazer

Uma das vantagens que todo cliente busca na hora de escolher o plano de saúde para toda a família é a facilidade para marcar suas consultas.

Por isso, vamos mostrar como funciona a marcação de consulta Hapvida, uma das mais simples do mercado, trazendo comodidade para todos os clientes na hora em que ele mais precisa.

Marcação de consulta Hapvida pelo telefone

Uma das maneiras de fazer a marcação de consulta Hapvida é através dos telefones:

  1. Para as capitais, utilize o Contact Center 24 horas sem DDD com os números 4002.3633 ou 4020.3633;
  2. Para cidades do interior, use o número 0300 313 3633;
  3. Somente para Recife, ligue para 4002.2870.

Marcação de consulta Hapvida pelo site

O grande diferencial da marcação de consulta Hapvida é a possibilidade de fazer tudo através do site oficial do plano de saúde. Você pode acessar a página do plano e marcar suas consultas a partir de qualquer dispositivo que tenha acesso à internet, seja um computador, notebook, tablet ou smartphone.

Veja os passos que precisa seguir:

  1. Acesse o site www.hapvida.com.br;
  2. No menu que aparece no topo da página, clique em Consultas;
  3. Na página seguinte, aparecerão duas opções: Marcar Consulta ou Desmarcar Consulta. Caso esteja precisando da primeira opção, clique em Marcar Consulta;
  4. Na página de marcação de consultas existem três formas de acessar seu cadastro:
    • Através do E-mail e Senha
      • Para isso, você precisará criar um login, clicando na opção Criar Login, que aparece logo abaixo dos campos de preenchimento;
      • Nessa tela de cadastro, preencha todos os campos solicitados: Código ou CPF, data de nascimento, e-mail e senha. Depois clique em Cadastrar Acesso;
      • Em seguida, você vai receber um e-mail com as instruções para confirmar seu e-mail;
      • Após isso, é só voltar até a página de marcação de consulta e fazer o login usando seu e-mail cadastrado e a senha.
    • Com o Número do Código do Beneficiário e a Data de Nascimento
      • É só digitar as informações e clicar em pesquisar.
    • Com o Número do CPF e a data de nascimento
      • É só digitar as informações e clicar em pesquisar.
  5. Após acessar o cadastro, escolha para qual usuário a consulta será marcada. Lá vão aparecer tanto o nome do titular quanto o dos dependentes;
  6. Depois de escolher, coloque seus números de contato (fixo e celular), confirme seu e-mail e escolha o estado onde mora;
  7. Na tela seguinte, é hora de escolher a especialidade da consulta. Todas as que estiverem disponíveis na região irão aparecer na lista;
  8. Ao clicar no nome do médico escolhido serão mostradas as datas disponíveis para a consulta. Escolha o dia e o horário para, enfim, clicar em Confirmar Consulta;
  9. Ao confirmar, será mostrada uma caixa com todo o resumo de informações da consulta: data, horário, endereço e até um ponto de referência do local. Caso tudo esteja certo, finalize o processo clicando novamente no botão Marcar Consulta.

Marcação de consulta Hapvida pelos aplicativos

Para trazer ainda mais facilidades aos seus clientes também existe a marcação de consulta Hapvida pelos aplicativos do plano de saúde disponíveis para Google Play e App Store.

Ao abrir o aplicativo, use o item Marcar Consulta que aparece no meu de serviços. Depois é só seguir os passos semelhantes ao do site.

Percebeu como é simples fazer a marcação de consulta Hapvida? Essas opções já mostram como o plano também se preocupa em trazer facilidades para quem utiliza os seus serviços.

Gostaria de ter todas essas vantagens? Então acesse o nosso site para conhecer os planos, fazer sua simulação e aproveitar os benefícios do Hapvida.

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